Комплексы процедур
Что делает массажиста востребованным? Один из базовых столпов успеха – это большой выбор услуг, под запросы любых клиентов. Да, как профессионал вы понимаете, что наиболее полезным в вашем прейскуранте является полный курс общего массажа. Но, современный клиент избалован разнообразием. И будет обращаться туда, где «глаза разбегаются», хочется попробовать еще это и это. В современном массажном бизнесе работает простое правило: чем больше продуктов, тем больше доход. Именно поэтому обязательно делайте три и больше предложений для каждой программы, будь то коррекционные, общие или релакс-массаж.
Как работают пакеты процедур
При работе с людьми нужно обязательно учитывать психологию клиента: он желает получить за свои деньги то, что ему кажется правильным. И даже специалисту невозможно его переубедить. А в большинстве случаев – и не требуется. Стоит лишь дать человеку то, что он хочет. Вот простой пример. Точечный массаж требует фундаментальных знаний и навыков, умения находить и воздействовать на активные точки. Это сложная и эффективная техника. Клиент же недоволен – ему кажется, что массажист ничего сложного не сделал. Зато он в восторге от обертывания, которое делается просто и не требует особых умений.
Поэтому разработайте несколько пакетов процедур и комплексов, которые позволят вам сберечь свои нервы и удовлетворить растущий спрос. Люди готовы платить больше, если ощущают свою выгоду, а вы серьезно упростите себе работу и повысите доходы.
Вот несколько примеров:
·расслабляющий релакс-массаж для позитивного настроения – комплекс из сахарного скраба, кремового обертывания и массажного крема с ароматом тех же плодов или ягод;
·восстанавливающий пакет – деликатное очищение кожи скрабом, водорослевое обертывание с параллельным массажем волосяной части головы, завершаем классической процедурой;
·массажные курсы по принципу: оплачиваете 9 сеансов и десятый получаете бесплатно;
·бонусы-процедуры, за которые не нужно платить;
·скидки на длительные курсы или большие наборы процедур;
·милые презенты – питательный гель для лица, к примеру.
Такие бонусы, скидки действуют безотказно: человек уверен, что сэкономил на процедурах. А подарочные средства заставляют его вспоминать о ваших услугах при каждом использовании.
Как не работать себе в убыток
Еще один важный аспект профессии массажиста – это умение считать доходы и расходы, назначать достойную цену за свои услуги. Поэтому садимся за таблицы, вспоминаем школьный курс математики и считаем. Вот несколько важных правил.
·Никогда не работайте в минус – все скидки, бонусы должны окупаться.
·Учитывайте, что вы тратите не только косметику, электричество, арендную плату, но и бесценное время.
·Всегда берите оплату за пакет/сеанс вперед и никогда не делайте массаж в долг.
·Включайте в ценник дополнительные расходы, вплоть до мыла для рук, стоимости расходников и даже ваших медицинских счетов.
·Чтобы повысить статус своего салона, следите за подобающим внешним видом, состоянием кабинета, качеством косметики и услуг.
Итак, чтобы выйти в «высшую лигу», стать высокооплачиваемым специалистом, чье имя на слуху, нужно дать свободу выбора. Предлагая варианты процедур для каждой задачи, вы привязываете к себе клиента: он готов платить больше за возможность выбирать. Для вас же финансовая свобода означает отсутствие бытовых проблем и возможность самосовершенствования в выбранной профессии.
Что делает массажиста востребованным? Один из базовых столпов успеха – это большой выбор услуг, под запросы любых клиентов. Да, как профессионал вы понимаете, что наиболее полезным в вашем прейскуранте является полный курс общего массажа. Но, современный клиент избалован разнообразием. И будет обращаться туда, где «глаза разбегаются», хочется попробовать еще это и это. В современном массажном бизнесе работает простое правило: чем больше продуктов, тем больше доход. Именно поэтому обязательно делайте три и больше предложений для каждой программы, будь то коррекционные, общие или релакс-массаж.
Как работают пакеты процедур
При работе с людьми нужно обязательно учитывать психологию клиента: он желает получить за свои деньги то, что ему кажется правильным. И даже специалисту невозможно его переубедить. А в большинстве случаев – и не требуется. Стоит лишь дать человеку то, что он хочет. Вот простой пример. Точечный массаж требует фундаментальных знаний и навыков, умения находить и воздействовать на активные точки. Это сложная и эффективная техника. Клиент же недоволен – ему кажется, что массажист ничего сложного не сделал. Зато он в восторге от обертывания, которое делается просто и не требует особых умений.
Поэтому разработайте несколько пакетов процедур и комплексов, которые позволят вам сберечь свои нервы и удовлетворить растущий спрос. Люди готовы платить больше, если ощущают свою выгоду, а вы серьезно упростите себе работу и повысите доходы.
Вот несколько примеров:
·расслабляющий релакс-массаж для позитивного настроения – комплекс из сахарного скраба, кремового обертывания и массажного крема с ароматом тех же плодов или ягод;
·восстанавливающий пакет – деликатное очищение кожи скрабом, водорослевое обертывание с параллельным массажем волосяной части головы, завершаем классической процедурой;
·массажные курсы по принципу: оплачиваете 9 сеансов и десятый получаете бесплатно;
·бонусы-процедуры, за которые не нужно платить;
·скидки на длительные курсы или большие наборы процедур;
·милые презенты – питательный гель для лица, к примеру.
Такие бонусы, скидки действуют безотказно: человек уверен, что сэкономил на процедурах. А подарочные средства заставляют его вспоминать о ваших услугах при каждом использовании.
Как не работать себе в убыток
Еще один важный аспект профессии массажиста – это умение считать доходы и расходы, назначать достойную цену за свои услуги. Поэтому садимся за таблицы, вспоминаем школьный курс математики и считаем. Вот несколько важных правил.
·Никогда не работайте в минус – все скидки, бонусы должны окупаться.
·Учитывайте, что вы тратите не только косметику, электричество, арендную плату, но и бесценное время.
·Всегда берите оплату за пакет/сеанс вперед и никогда не делайте массаж в долг.
·Включайте в ценник дополнительные расходы, вплоть до мыла для рук, стоимости расходников и даже ваших медицинских счетов.
·Чтобы повысить статус своего салона, следите за подобающим внешним видом, состоянием кабинета, качеством косметики и услуг.
Итак, чтобы выйти в «высшую лигу», стать высокооплачиваемым специалистом, чье имя на слуху, нужно дать свободу выбора. Предлагая варианты процедур для каждой задачи, вы привязываете к себе клиента: он готов платить больше за возможность выбирать. Для вас же финансовая свобода означает отсутствие бытовых проблем и возможность самосовершенствования в выбранной профессии.